25 сентября 2019 года в рамках семинара Корпоративного университета Сбербанка Николай Бандурин (РУДН) рассказал о важности глубокого анализа целевой аудитории и использовании всех доступных инструментов для более эффективного вовлечения обучающихся в онлайн-курс.
От задач обучения и целевой аудитории зависит выбор стиля написания текстов для электронных курсов. При создании обучающего решения важно «встать в тапки» пользователя.
Например, почувствовав себя ИТ-разработчиком банковского приложения, изучающим язык программирования, или представителем силовых структур, который обучается методике ведения допросов, мы сможем понять, правильно ли выбрана тональность и стиль текста этого курса.
Качественные и лаконичные тексты помогут удержать внимание слушателя, объяснить сложное интересным и простым языком, эмоционально влиять на восприятие, и в итоге – повысить эффективность обучения.
На семинаре поделились лучшими практиками и лайфхаками, и ответим на вопросы: * Зачем необходимо говорить голосом целевой аудитории? * Как доступно рассказывать о сложном? * Как с помощью слова управлять вниманием слушателя?
Видеозапись мероприятия и презентации спикеров: https://youtu.be/RMrRpC2ysRs
